Сервис для гидов. Преимущества профессии гида. Экскурсовод решает оргвопросы

Найти хорошего и недорогого гида за границей непростая задача и последний оплот турагенств в индивидуальных экскурсионных турах. Найти билет и номер в поисковиках дешевле чем брать в агентстве, визами уже дирижируют визовые центры. Если вы знаете, как правильно сделать маршрут поездки, осталось только найти подходящих гидов и ваша эксклюзивная поездка готова.

Искать гида в нужном городе можно с помощью поисковика Яндекса или Гугла. Но выдача будет нерелевантная, очень много мусора и устаревшей информации. Потребуется много времени на просеивание результатов. Нужно будет звонить или ожидать ответа почтой, долго, иногда безрезультатно. В итоге все хлопоты могут быть напрасными. Лучше использовать современные сервисы поиска гидов, обзор которых впереди.

Если вам подойдет гид на одном из европейских языков

www.contexttravel.com. Сервис предлагает экскурсии с учеными и специалистами в разных областях, включая археологию, историю искусства, кухню, градостроительство, историю, науки об окружающей среде. Доценты, как их называет сервис, совмещают свою обычную работу в качестве ученых и исследователей и проводят углубленные пешеходные семинары для небольших групп интеллектуально любознательных путешественников. Если вы хотите получить экспертный взгляд на определенную область знания, это сервис для вас.

Минусы: русскоговорящих гидов этот сервис не предлагает. Территория ограничена несколькими десятками городов.

Минус: русскоговорящих гидов здесь пока не найти.

Если вы ищете русскоговорящего гида или «нашего резидента» за рубежом

www.localguiding.com. Этот сервис тоже предлагает контакт с местным гидом, поэтому можно найти нужного проводника очень недорого, буквально за несколько долларов или евро. Сервис удобен и хорошо отлажен. Очень быстро находит по местности и выбранному языку, сразу предлагая экскурсии, стоимость и оперативную связь с гидом. Кроме гидов и разных экскурсий, сайт предлагает короткие туры на несколько дней, походы, велосипедные прогулки и так далее.

Минус: русскоговорящих гидов не густо, но найти можно. В Европе почти без проблем.

www.getyourguide.com. Этот сервис не специализируется только на гидах, здесь можно найти кроме экскурсий: туры, кулинарные курсы, круизы, автобусы hop-on hop-off и многое другое. Но гиды тоже есть, потребуется настройка. Сначала в верхней поисковой строке задаем страну или город. Затем прокручиваем окно немного вниз и слева в колонке устанавливаем язык – russian. Мы получаем выдачу всех вариантов обслуживания на русском языке. Теперь поднимаемся вверх, слева в колонке уточняем, что нам нужно: трансферы, экскурсии, туры или билеты в кино.

Минусы: сервис заключает договора с компаниями, а не с частными гидами, поэтому в ассортименте много многоязычных экскурсий и туров. Как следствие в выдаче или экскурсии по более высокой стоимости или экскурсии в наушниках.

tourguides.viator.com. Часть большого сервиса viator.com – поиск туров и развлечений, в нем легко потеряться. Если вам нужен только гид - tourguides.viator.com позволит быстро и легко найти нужного человека в нужном месте. Сервис предлагает как лицензированных гидов, так и гидов без лицензий. Искать очень удобно и быстро, сначала вводите направление или город, потом язык и получаете все профайлы. Некоторые гиды предлагают скидки на свои экскурсии.

Минус: найти русскоговорящего гида в Азии сложно.

www.excursiopedia.com Русскоязычный сервис, созданный нашими соотечественниками. Удобный, понятный быстрый. Позволяет искать сразу и экскурсии и гидов. Предлагает и другие варианты наземного сервиса, спортивные, приключенческие, образовательные.

Минусы: в стоимость экскурсий и обслуживания зашита комиссия самого интернет-сервиса. В случае какого-то развлекательного аттракциона, круиза или серфлагеря эта комиссия включена в стоимость пакета обслуживания. Но если вам нужен только гид, он обойдется вам дороже.

www.shiroube.com. Cервис, пока работающий в режиме бета тестирования. В центре страницы задаем язык и страну. Поисковик находит наших соотечественников, работающих гидами во всех частях света: и на Канарских островах и в Таиланде и в Китае. А так же сортирует гидов по полу, возрасту, интересам и позволяет с ними связаться через свой интерфейс.

Минус: поисковик пока работает с легким скрипом.

www.privateguide.com. Скорее доска объявлений с контактами гидов. База контактов приличная. Гидов много и не только в Европе. Здесь найдешь гида и в Варанаси и в Касабланке.

Минус: сервис не отлажен идеально, не сразу понимает, что от него нужно.

Отправляясь на отдых в незнакомую страну, каждый из нас хочет получить от путешествия как можно больше положительных эмоций. Поэтому многие предпочитают доверить свое знакомство с достопримечательностями профессиональному гиду, который не только расскажет об истории и культуре аборигенов, но и покажет наиболее значимые места, поможет в трудных ситуациях и даст несколько ценных советов о том, как себя вести и чего следует избегать.

Отправляясь на отдых в незнакомую страну, каждому из нас хочется получить от путешествия как можно больше положительных эмоций и впечатлений. Поэтому кто-то перед поездкой внимательно изучает всю доступную информацию о выбранной стране и самостоятельно планирует экскурсионные маршруты, а кто-то предпочитает доверить свое знакомство с достопримечательностями профессиональному гиду, который не только расскажет об истории и культуре аборигенов, но и покажет наиболее значимые места, поможет в трудных ситуациях и даст несколько ценных советов о том, как себя вести и чего следует избегать.

Как Вы уже, наверное, поняли, в данной статье речь пойдет о профессии гида , представителей которой можно смело назвать "ангелами-хранителями" незадачливых туристов, которые умудряются "заблудиться в трех соснах" и попасть в самые нелепые ситуации "на ровном месте".

Кто такой гид?

Гид - специалист, который сопровождает туриста (или группу туристов) на экскурсиях, в походах, автомобильных турах и т.д, и знакомит его с местными достопримечательностями, особенностями культуры и традиций. Достаточно часто на гида также возлагается обязанность по организации досуга.

Название профессии произошло от французского guide (вожак, проводник), что практически полностью отображает сущность работы гида. Когда появились первые гиды достоверно неизвестно, однако существует предположение, что потребность в них возникла одновременно с возможностью совершать путешествия на длительные расстояния. Известно, что к услугам коронованных особых, совершавших заграничные поездки, всегда предоставлялись поданные встречающей стороны, которые не только знакомили высокопоставленных гостей с местными достопримечательностями, но и оказывали им любую посильную помощь.

Со временем и в результате развития туризма, появилась необходимость в профессиональных гидах, вследствие чего и появилась эта профессия. Сегодня профессия гида включает в себя несколько узких специализаций, среди которых особой востребованностью пользуются гид-переводчик, гид-экскурсовод и гид-натуралист.

В обязанности современного гида входит: встреча туристов по прибытии, организация экскурсионных туров, сопровождение во время экскурсий или прогулок, знакомство с особенностями местной культуры и обычаев, обеспечение безопасности туристов и т.д. То есть, для туристической группы гид становится настоящим вожаком, от которого во многом зависит общее впечатление от поездки и места отдыха.

Каким личностными качествами должен обладать гид?

Не сложно догадаться, что поскольку работа гида предполагает общение с большим количеством людей, представитель этой профессии обязательно должен быть не просто коммуникабельным, а очень интересным собеседником, способным увлечь слушателей своими рассказами и донести до них ценную информацию. Кроме того, гид должен обладать такими личностными качествами, как:

• артистизм;
• ответственность;
• пунктуальность;
• уравновешенность;
• хорошая память;
• эрудированность;
• доброжелательность;
• тактичность;
• терпеливость;
• находчивость;
• внятная и грамотная речь.

Поскольку во время работы гиду приходится сталкиваться с самыми разными людьми, не лишним будет знание основ психологии и умение нейтрализовать любой конфликт. Если же говорить о требованиях к физической подготовке гида, то представитель этой профессии должен быть выносливым и не уставать во время длительных пеших прогулок. Пригодится гиду и отменное чувство юмора, которое поможет ему всегда находиться в хорошем расположении духа, независимо от возникших трудностей и сложностей. Ну и самое главное, гид должен любить не только свою работу, но и ту местность, с которой он знакомит туристов.

Преимущества профессии гида

Говоря о преимуществах профессии гида , прежде всего необходимо отметить отсутствие рутинности в работе. В отличие от смежной специализации экскурсовода, где специалисту иногда приходится из года в год проводить одну и ту же экскурсию, гид сам составляет маршрут, в который туристы нередко вносят свои изменения. Также к преимуществам этой профессии можно отнести:

• общение и знакомство с большим количеством людей;
• возможность практики иностранных языков с носителями языка;
• достойный уровень оплаты труда;
• возможность много путешествовать и открывать новые туристические направления;
• работа на свежем воздухе;
• большие перспективы для развития собственного туристического бизнеса.

Недостатки профессии гида

Недостатков у профессии гида не меньше, чем преимуществ. Чего только стоит необходимость работать в любое время суток и при любой погоде. К этой профессии как нельзя лучше подходит хорошо известная поговорка "волка ноги кормят", так как зарплата напрямую зависит от количества и качества проведенных туров: вышел на работу - получил оплату, не вышел - не получил. Не стоит забывать и о том, что гид:

• очень часто остается без завтрака или обеда (пока туристы обедают, гиду зачастую приходится или решать организационные вопросы, или искать отставших от группы туристов);
• должен с улыбкой отвечать на любые вопросы туристов, даже если они, по его мнению, глупые и нетактичные (то есть, нельзя демонстрировать плохое настроение и раздражительность);
• отвечает за безопасность туристов, которые, кстати, не всегда отличаются благоразумием и дисциплинированностью;
• практически целый день что-то говорит и рассказывает, а это очень большая нагрузка на голосовые связки.

Где можно получить профессию гида?

Для того чтобы стать гидом совсем не обязательно получать специальное образование. Достаточно закончить специальные курсы, сдать экзамен на профпригодность, и можно приступать к работе. Практика показала, что знаний и навыков, полученных на курсах, вполне хватает на первое время. Дальнейшая карьера и, что немаловажно, уровень зарплаты гида целиком и полностью зависят от его способности к самосовершенствованию и стремления постоянно повышать свою квалификацию.

Хороший гид - редкое везение. Встретить его в ореоле временного обитания, среди древних руин или нагорья с вереском не так-то просто. Можно, конечно, гулять самому, но с грамотным проводником заметно веселее и интереснее. А иногда гид просто необходим - есть места, куда без него не попасть никак. Ольга Растегаева, основатель тревел-блога "Orange Traveler" разбирается, какие бывают гиды и где они обитают.

Гид-Баюн

Особый дар этого рассказчика - монотонный "бубнеж", под который засыпают все туристы любой национальности после третьей сказанной им фразы. Похоже, ему знакомы древние заклинания, которые он нашел среди манускриптов в архиве, изучая экскурсионное дело. Редкое умение интонационно быть стабильным приводит к тому, что все сладко высыпаются в любом неудобном положении в автобусе или автомобиле и впадают в странное оцепенение у дверей очередной готической церкви.

Информация: 1-2%.

Степень утомленности: 0%.

Где обитают: в странах с высокой социальной ответственностью, где приходится учить назубок всех.

Гид-зануда

Как, вы не знаете графа Барселоны Жофре Лохматого? Ну того, которого убил 11 августа 897 года своим копьем Лубб ибн Мухаммад? Его вы тоже не знаете? Ну хотя бы Карла II Лысого вы тоже не знаете, того, что обмакнул пальцы в кровь Лохматого и нарисовал герб на щите?

Нагромождение дат, описание семейного древа до двадцатого колена, с подробной характеристикой на каждого члена семьи, детализация военных действий, легенды о святых, рассказанные особенно жарким знойным днем на солнцепеке, способны превратить экскурсию с таким гидом в настоящую пытку.

Кое-кто из туристов оживляется, если речь заходит об изменах короля, но быстро теряет интерес из-за полного отсутствия хоть какой бы то ни было интриги. Как, вы не знаете племянницу любовницы монарха, ту, что была монашкой?

Информация: 150%

Степень утомленности: 80%.

Где обитают: в крупных европейских городах.

Локал-гид

"Ах, какой пирамид, пасматри, какой пирамид! Очень красивый пирамид, самый большой в мире!". По первым фразам любой "влупившийся" в такую экскурсию турист попытается спастись бегством, но не тут-то было. Локал-гид держит руку на пульсе и сбежать не разрешает.

Его словарный запас, чуть больше чем у многих местных, легко позволяет ему водить экскурсии и рассказывать историю Древнего Египта . Так считает он сам, его мама и его родственники, владеющие туристическим агентством. Во время подобного тура вы не узнаете ничего. Зато будете отбиваться от многочисленных дружеских предложений купить кальян, аромамасла, латексные подушки, специи и много чего еще.

Информация: 0%.

Степень утомленности: 100%. Степень отвержения местных торговцев всяким ненужным - максимальная.

Где обитают: преимущественно в арабских странах - Египте, Иордании, встречаются во Вьетнаме, Таиланде , Китае и Шри-Ланке.

Гид им. Патриса Лумумбы

Возможно, в этот рейтинг он попал зря. Поскольку он знает, как мимикрировать под своего парня и отлично владеет пониманием, что что-то пошло не так, - на уровне мимики лица туристов. Этим искусством он прекрасно овладел за годы обучения в России, живя в общежитии. Иногда он довольно смешно шутит на контрасте местности, о которой рассказывает. Знает, где достать алкоголь, если вдруг все закрыто. Экскурсия обычно превращается в развернутые ответы на многочисленные вопросы: "А как оно было, когда ты учился у нас? Зачем уехал и не хочешь ли вернуться в Москву?".

Информация: 50%.

Степень утомленности: 0%.

Где обитают: там, где удивляешься, услышав русскую речь, - в Лаосе или на Занзибаре.

Гид-коснояз

Информация: 20%.

Степень утомленности: 70%.

Где обитают: к сожалению, везде, где деятельность гидов строго не лицензирована.

Гид-автоответчик

Самый слабовольный и ведомый из всех присутствующих, которого мгновенно берут в оборот туристы. Сначала для галочки (экскурсия же) внимательно расспросят, красивая ли была жена у короля, изменял ли ей подлец-супруг, и расстроившись, наплевав на музеи, пойдут на шопинг поднимать настроение за королеву. Забросив план по проведению экскурсии, стыдливо спрятав конспект речи в портфель с логотипом местной принимающей компании, такой гид начнет подробно объяснять, где и что купить подешевле. Лекарство для собаки вон там, зубные протезы для свекрови - здесь. Если экскурсия затянется, он будет грустно смотреть, как его туристы громко поют караоке на местном языке, пока он караулит пакет с покупками.

Информация: 2%.

Степень утомленности: 2%.

Где обитают: везде, в местах массового направления отдыха. Особенно пляжного.

Гид-волшебник

Этот гид не знает слова нет. Он улыбается, приветлив и фантастически общителен. Он, кажется, знает всех и вся, может организовать все, о чем бы вы ни попросили. И что, на рынках точно продают яйца единорогов? И приворотные зелья? И можете устроить встречу с колдуньей? И достанете местные топазы? Прямо с рук и дешевле? В пять раз? И вот вы, воодушевленный, садитесь в машину, натираете до блеска линзы фотоаппарата в предвкушении уникального репортажа.

Но приезжаете на аутентичный рыбный рынок встречать рыбаков, а они уже отметились пару часов назад, и ныне здесь безлюдно. В лавке волшебника сегодня не завезли запчасти от единорога и не поставили крысиные хвосты и сушеных жаб. Топазы все продали. Прямо вот перед вами. А у представителя древнего племени разрывается телефон под набедренной повязкой, он опаздывает на брифинг в местную компанию.

Информация: 2%.

Степень утомленности: 2%.

Степень разочарования: 99%.

Где обитают: Африка, Азия.

Самый лучший гид

Он немного актер и, увлекаясь, рассказывает историю почти в лицах. Он отличный драматург и режиссер своей экскурсии - знает, как эффектно поразить группу в концовке рассказа. Он прекрасный оратор - знает, как держать внимание. Он истинный сторителлер и знает такие факты, ради которых провел в местных библиотеках и пабах не один десяток часов.

Его широкий кругозор позволяет легко переключиться на другие темы. Он экстраверт, и его знают самые разные личности - от продавца мороженого до директора музея. Он спонтанен, позитивен и легок на подъем: если видит, что туристов увлекла какая-то тема, свернет с намеченного пути и покажет вне плана что-то интересное. У него хорошее чувство юмора, и он в отличие от зануд не забывает шутить. У него грамотная речь - услада для ушей. Он прекрасно следит за временем, и с ним невозможно уткнуться носом в закрытые двери. И главное - хороший гид должен любить людей.

Информация: 200%.

Степень утомленности: 0%.

Где обитают: в основном в Европе, но единичных представителей можно найти по всему мира.

Где искать гидов для экскурсий?

Способ второй - группы и ассоциации гидов в Facebook. Достаточно лишь забить в поиск, как сразу можно будет выбрать несколько площадок, например, гиды Будапешта, авторские экскурсии в Париже, фотопрогулки по Вене. Быстро оглядеться, почитать посты и комментарии.

Способ третий - попросить консьержа в отеле найти гида.

Способ четвертый - найти гида на месте, в музеях, национальных парках.

Способ пятый - платформы-агрегаторы. Шансов встретить представителей нашей семерки большие, однако если постараться, можно отыскать свой алмаз.

Но где найти гида, способного интересно преподнести материал? Можно попытаться в соцсетях, однако там есть далеко не все специалисты. К тому же самые востребованные редко туда заходят, потому что у них зачастую нет времени. Мы предлагаем альтернативный вариант того, как можно найти гида: обратиться к нам, на сервис Youatlas.

Все гиды в одном месте

Вне зависимости от того, куда именно вы хотите поехать (в Камбоджу, США, Ирландию, ЮАР), у нас есть подходящие экскурсии. Чтобы найти гида, вам достаточно просто заглянуть на наш сайт. Не надо никого разыскивать: у нас уже есть контакты опытных экскурсоводов! Причём все специалисты проверены. И вы можете с ними связаться ещё до того, как оформите заказ. Для этого предусмотрена специальная кнопка на сайте.

5 причин найти гида

В современном мире существует масса способов исследовать разные интересные места самостоятельно. Почему стоит найти гида? Что это даёт? Давайте разберёмся!

Хороший экскурсовод знает очень много о тех местах и достопримечательностях, которые он вам покажет. Очень часто знаменитые соборы, дворцы, особняки, в которых жили состоятельные люди прошлых эпох, показывают, например, архитекторы. Они доступно объясняют, чем то или иное здание выделяется, обращают внимание на такие нюансы, мимо которых обычный путешественник просто прошёл бы мимо.

Историки умеют грамотно погрузить в прошлое города или же конкретной части, описать конкретную эпоху, рассказать, как тогда жили люди. Прогулка с таким гидом будет напоминать путешествие в другой мир, в тот, в котором это всё ещё свежо и реально. Кроме того, с гидами с историческим образованием по понятным причинам очень интересно посещать разные раскопки.

Часто экскурсии проводят опытные искусствоведы. Визит с ними в картинную галерею или же на какую-то конкретную выставку обогатит вас знаниями о самых известных картинах, фресках, скульптурах и других работах. Вы будете видеть перед собой не просто произведение искусства, вы начнёте понимать подтекст.

Некоторые экскурсии составлены журналистами. Они обожают раскапывать то, что нельзя найти в Интернете, находить несостыковки между популярными теориями, объясняющими прошлое города или же конкретного места. Очень часто такие люди проводят целые расследования.

Вторая причина найти гида – это возможность сэкономить. Да, вы не ослышались. Хотя на услуги самого гида нужно будет потратиться, он избавит вас от необходимости нанимать переводчика. Кроме того, опытные экскурсоводы часто знают, где можно купить сувениры дешевле, некоторые делятся своими скидками при походах в популярные торгово-развлекательные центры.

Вы любите фотосессии? Вам хотелось бы привезти с отпуска необычные снимки? В таком случае вот она, третья причина найти гида! Многие экскурсоводы сами увлекаются фотографированием. Они постоянно ищут интересные и необычные ракурсы, с которых можно снять известную достопримечательность так, чтобы она выглядела оригинально, возможно, даже неузнаваемо. И гиды охотно делятся с путешественниками этими секретами.

Уникальные возможности – то, что вы получаете, покупая конкретную программу. Гиды разрабатывают маршруты, бронируют номера в отелях, столики в известных ресторанах, покупают билеты в музеи или же на шоу… Одним словом, делают всё для того, чтобы вы смогли оказаться там, куда иначе попасть бы не получилось. Благодаря экскурсоводам вам не нужно волноваться по поводу очередей. И, кстати, во многие места без гидов просто не пускают.

Наконец, пятая причина – удовольствие и возможность расслабиться. Вам не нужно думать о том, где и как найти что-то интересное, как пройти к конкретному месту, где отыскать его на карте, как добраться из одной точки в другую, а потом вернуться к своему отелю. Гид всё сделает за вас. И разве отпуск нужен не для того, чтобы как следует расслабиться?