Когда заканчивается регистрация на самолет победа. Авиакомпания Победа (Pobeda). Как поступить, если зарегистрировавшемуся путешественнику в аэропорту сказали, что его данные отсутствуют в перечне пассажиров

С недавнего времени авиакомпания «Победа» запустила сервис онлайн-регистрации, который избавляет от необходимости ожидания в очереди в аэропорту, а также позволяет заранее выбрать место в салоне. Зарегистрироваться на рейс «Победы» теперь можно через сайт или мобильное приложение. Данная услуга осуществляется только при покупке билета через личный кабинет на сайте компании. Обратите внимание на то, что регистрация доступна только клиентам, вылетающим из Москвы. Разберем по порядку, как создать личный кабинет, купить билет и пройти регистрацию на рейс «Победы» в данной статье.

Создание личного кабинета

Условия

Для успешной регистрации должны быть соблюдены следующие условия:

Быть зарегистрированным на сайте www.pobeda.aero;
Билет куплен через сайт или приложение компании «Победа»;
Багаж оплачен или соответствует нормам бесплатного провоза. Не забудьте дополнительно зарегистрировать багаж, не укладывающийся в нормы, на стойке регистрации не позднее 40 минут до вылета;
Оплачена услуга выбора места в салоне в процессе покупки билетов;
Вылет происходит из аэропорта «Внуково»;
Регистрация открывается за сутки и заканчивается за 40 минут до вылета.

Через сайт

Зарегистрироваться на сайте «Победы» можно как через сайт, так и через мобильное приложение – учетная запись действительна для обоих ресурсов.
1.Откройте официальный сайт

2.В правом верхнем углу главной страницы нажмите на слово «Вход», при этом откроется всплывающее меню, в котором нужно нажать на «Регистрация», как показано на рисунке.

3.В новом окошке введите адрес электронного ящика, снова нажмите «РЕГИСТРАЦИЯ»:

4.Откройте указанный почтовый ящик, найдите письмо от компании «Победа». Перейдите по ссылке для активации личного кабинета. Письмо будет иметь следующий вид:

5.Откроется форма для заполнения персональных данных: ФИО, номер паспорта, дата рождения:

Обратите внимание, что не допускается использование буквы «ё» в ФИО.

Пролистайте страницу ниже, введите Ваш придуманный пароль для входа в личный кабинет, поставьте «галочку» в пункте о принятии условий ОРЗД, нажмите кнопку «Подтвердить учетную запись»:

Давать согласие на получение новостей не обязательно, ознакомиться с условиями ОРЗД (Общий регламент по защите данных) можно перейдя по ссылке.

6.Если все данные введены верно, то откроется главная страница личного кабинета:

7.Нажмите на иконку «Мой профиль», чтобы дополнить личные данные (адрес, контактный телефон).

Через приложение

2.Запустите приложение, откройте главное меню, перейдите во вкладку «Профиль»:

3.В окне «регистрация» введите адрес электронной почты:

Если вы ранее создали ЛК на сайте, то введите адрес почты и пароль в окне «Вход» – создавать новый кабинет не нужно.

4.Дождитесь получения письма на вашу почту от авиакомпании, перейдите по ссылке для активации:

5.Впишите все требуемые персональные данные, придумайте надежный пароль:

6.Следуйте пошаговым инструкциям для завершения авторизации.

В приложении реализованы все функции личного кабинета сайта.

Покупка авиабилетов из личного кабинета

Воспользуйтесь формой быстрого поиска билетов на самолет в правой части главной страницы ЛК на сайте https://www.pobeda.aero/:

1.Впишите исходные данные, нажмите на кнопку поиска билетов.

Внимание! Если вы нашли авиабилет с помощью метапоисковика, то рекомендуется перейти на сайт «Победы» и купить билет там, в противном случае зарегистрироваться на рейс через интернет не получится.

2.Откроется страница с результатами поиска доступных билетов:

Выберите рейс, нажмите «продолжить»

3.Вы перейдете на форму для заполнения данных пассажира:

Предоставьте контактную информацию, чтобы сотрудники компании смогли связаться с вами в случае задержки или переноса рейса.

Примечание: если у вас есть промокод на скидку, то впишите его в поле, отмеченное на рисунке выше.

4.Следующий этап – оплата багажа. У компании «Победа» строгие условия провоза груза. Бесплатно можно провести только ручную кладь, за остальной багаж придется доплатить. Подробнее условия провоза будут рассмотрены в отдельном пункте.

Страховка гарантирует выплату денежных средств: в случае задержки рейса (до 10 тыс.), при порче багажа или при несчастном случае на борту (400 тыс.).

6.Теперь нужно выбрать места в салоне самолета. Стоимость услуги выбора мест 199 рублей, отказаться от нее нельзя.

Нажмите на понравившееся место на схеме (подсветится розоватым цветом), нажмите «продолжить».

7.Последний этап – оплата. Доступные способы оплаты:

Банковская карта – комиссия 2 %;
В салоне Евросети в течение 12 часов – комиссия 3 %;
Через терминал Qiwi в течение 12 часов – комиссия 3 %.

Выберите способ, нажмите «подтвердить», тем самым вы подтвердите бронирование, согласие с условиями.

8.Дождитесь формирования счета на оплату. Появится форма для ввода данных банковской карточки, а также код бронирования (см. рисунок), который потребуется для онлайн-регистрации. После оплаты заказа на почту придет сообщение от «Победы» с маршрут-квитанцией.

Покупка билетов посредством приложения практически не отличается от описанной выше. Отличается только интерфейс программы, адаптированный для мобильных устройств.

Регистрация на рейс

За сутки (но не позднее 2 часов) до вылета на сайте открывается возможность online регистрации, пройти которую можно не позднее 40 минут до вылета.

1.Запустите приложение или перейдите на сайт «Победы» (процедура на обоих ресурсах практически идентична).

3.Найдите кнопку «Онлайн-регистрация».

4.Если есть код бронирования, который вы получили при покупке билета, то просто введите его в форму:

Если нет (забыли, удалили письмо с кодом), то нажмите на кнопку «нет кода бронирования» (см. рисунок) и заполните данные о вашем рейсе, «нажмите поиск»:

5.В случае, если увеличилось количество вашего груза, то его нужно дополнительно оплатить через вкладку «Управление бронированием» либо связавшись с колл-центром.

6.Следуя несложным инструкциям, в итоге вы получите письмо с посадочным талоном. Рекомендуется распечатать талон дома, иначе его придется печатать в аэропорту, что может занять время.

7.Вы прошли регистрацию, не забудьте взять с собой в аэропорт посадочный талон.

Внимание! Перепроверьте, оплачен ли ваш багаж в соответствии с условиями перевозки, а ручная кладь соответствует нормам бесплатной провозки. Очень важно сделать это до прихода в аэропорт, т.к. сотрудники «Победы» все тщательно проверяют и в случае несоответствия заставляют оплачивать багаж по повышенной цене, которая бывает выше стоимости билета.

Посадка заканчивается за 25 минут до вылета.

Ограничения:
Через онлайн-сервис по правилам компании не зарегистрируется:

Инвалид;
Ребенок без взрослых;
Клиент с животными;
Пассажир с опасным грузом;
Группа людей;
Турагентство.

Провоз багажа

На правила провоза багажа стоит обратить особое внимание, чтобы не оказаться в неприятной ситуации.

В аэропорту «Внуково» регистрируют и принимают багаж авиакомпании «Победа» в терминале A у стоек №139, 140. Бесплатная для провоза ручная кладь ограничивается габаритами 36 x 30 x 27 см. В аэропорту установлен калибратор ручной клади с логотипом компании, в который вещь должна свободно помещаться. Мобильные телефоны перевозятся как ручная кладь.

Что делать, если онлайн регистрация не работает

Если онлайн регистрация не работает по техническим причинам, это не повод платить в аэропорту 25 евро за ее прохождение. Обязательно зафиксируйте ошибку, сделайте скриншоты или фотографию страницы сайта авиакомпании с ошибкой, которая не дает пройти регистрацию. На стойке регистрации объясните ситуацию и покажите скриншоты. В случае технических сбоев по вине аэропорта или авиакомпании деньгт за прохождение регистрации в аэропорту не берут.

Как зарегистрироваться онлайн на рейс «Победы»

На официальном сайте авиакомпании «Победа» в разделе «Онлайн-регистрация» нужно выбрать «Есть код бронирования» или «Нет кода бронирования». Далее введите данные: код бронирования, адрес электронной почты, указанный при бронировании авиабилетов (или номер авиабилета), или маршрут полета, дату вылета, ФИО и паспортные данные пассажира. Нажмите кнопку «Поиск». Далее проходите регистрацию на рейс и получите посадочный талон.

Онлайн регистрация доступна при вылете из московского . Зарегистрировать и сдать багаж можно в терминале A аэропорта Внуково у стоек регистрации № 139-140.

Обязательный выбор мест при онлайн регистрации

Стоит отметить, что у авиакомпании «Победа» нельзя пройти онлайн регистрацию не выбрав место в салоне. Выбор мест у авиакомпании «Победы» платный. Т.е. получается, чтобы пройти онлайн регистрацию нужно оплатить хотя бы одно место в салоне. Минимальная стоимость выбора места от 149 руб., .

Дополнительные услуги во время онлайн регистрации

При онлайн регистрации пассажир может воспользоваться дополнительными платными услугами «Победы» по такой же цене как при покупке авиабилетов. Если вы будете оплачивать дополнительные услуги в аэропорту, то тариф будет значительно выше.

Авиакомпания-лоукостер «Победа» является молодым национальным проектом России и символизирует успешное преодоление трудностей. «Победа» продолжила дело «Добролета» и уже в первые месяцы существования попала в десятку крупнейших российских авиаперевозчиков.

Заказать услугу на сайте авиакомпании могут зарегистрированные пользователи, имеющие доступ в личный кабинет Победа. Интернет-сервис создан для того, чтобы клиенты могли подобрать себе максимально подходящее решение, подключая и отключая прилагающиеся к услуге опции.

Возможности личного кабинета

Функционал, которым снабжен личный кабинет Победа, периодически подвергается доработке. Сейчас в нем доступны:

Справочники по сборам, тарифам и условиям перевозки.
Бронирование билетов, трансфера, отелей, паркинга, экскурсий, аренды авто и управление бронью.
Выбор лучшего предложения через «Календарь цен».
Покупка билета / пакетного тарифного предложения, оплата брони банковскими картами Visa, MasterCard и Maestro с комиссией 2% или электронными деньгами QIWI кошелька с комиссией 3%.
Оформление багажа по выгодной цене.
Онлайн-регистрация на рейс.
На iOs — добавление бронирования в календарь и Wallet.
Подписка на смс-оповещения об изменении статуса брони.

Регистрация и вход в личный кабинет

В кабинет клиента авиакомпании Победа можно войти:

Через официальный сайт Победа — с его основной страницы, при клике по пункту «Вход» верхнего меню отобразится выпадающая форма для ввода логина и пароля либо с внутренних страниц из пункта «Личный кабинет» всплывающего при скроллинге меню.
Из мобильного приложения «Победа» от Pobeda Airlines LLC для iOs и Android.

На сайте проводится быстрая регистрация по email. После того как пользователь вводит адрес своего ящика электронной почты и нажимает кнопку «Зарегистрироваться», ему высылается сообщение со ссылкой активации личного кабинета. Переход по ссылке ведет на электронную форму подтверждения регистрации. Поля формы, которые нужно заполнить обязательно:

Фамилия.
Вид документа.
Номер документа.
Гражданство.
Пароль.

Последняя строка формы содержит опцию «Я согласен получать новости от авиакомпании», которую можно включить или отключить щелчком мыши. Регистрацию завершает клик по кнопке «Подтвердить учетную запись».

В системе нельзя восстановить пароль, который использовался ранее, но есть возможность заказать сброс пароля на почтовый ящик, указанный в личном кабинете. Пользователь закажет сброс кода доступа, если с главной страницы личного кабинета перейдет по кнопке «Забыли пароль?», введет в пустой строке email и нажмет кнопку «Получить новый». Код доступа, высылаемый на почту, является временным и должен быть заменен пользователем после входа в аккаунт.

Авиакомпания «Победа» будет брать деньги за регистрацию на рейсы из зарубежных аэропортов начиная с 28 октября 2018 года. Стоимость этой услуги в аэропортах других стран будет 25 евро.

Услуга регистрации в аэропортах России останется бесплатной. Чтобы не платить эту услугу в зарубежных аэропортах, авиакомпания рекомендует пассажирам проходить онлайн регистрацию бесплатно.

Онлайн регистрация доступна при вылете из московского аэропорта Внуково. Зарегистрировать и сдать багаж можно в терминале A аэропорта Внуково у стоек регистрации № 139-140.

Пройти онлайн регистрацию можно на официальном сайте авиакомпании «Победа» или в мобильном приложении «Победы» App Store и Google Play.

Самолеты авиакомпании Победа

Флот авиакомпании Победа состоит из 19 современных Boeing 737-800. Самолеты выпускаются специально по заказу авиакомпании, их средний возраст 2,5 года. Салоны Sky Interior оснащены кожаными креслами и могут менять режимы освещения.

Схема салона показывается на этапе бронирования для выбора мест. Кресла не откидываются, что для кого-то является плюсом, а для кого-то минусом. Места для ног достаточно, можно заплатить за увеличенное пространство (XL места).

Если вы не заплатили за услугу выбора мест, то сидеть будете в разных частях самолета (кроме пассажиров с детьми). Автоматическое бесплатное присваивание мест в разных частях самолета – очевидный минус авиакомпании Победа. Понятно, что это делается для того, чтобы пассажиры оплачивали услугу выбора мест, но другие авиакомпании сажают людей из одной брони вместе, пусть и на плохие места.

На борту пересаживаться запрещено, за этим следят стюардессы. Иногда пересесть все же удается, если не привлекать внимание - не торопитесь занимать свои места, подождите пока все рассядутся. Все наши рейсы были отправлены и прилетели по расписанию. Пассажиров просят не задерживаться на выход и быстро выдают багаж - экономят время на обслуживание в аэропорту.

Во время полета авиакомпания Победа не кормит и не предлагает напитки, и, в отличие от других лоукостеров, ничего не продает. Еду можно взять с собой, главное, чтобы она вместе с другими предметами поместилась в калибратор ручной клади. Внимательно читайте правила перевозки авиакомпании Победа, заранее оплачивайте необходимое количество багажа, выбор мест, измеряйте ручную кладь и тогда плюсов от полета лоукостером будет больше, чем минусов.

Регистрация на стойке в аэропорту

Регистрация в аэропорту открывается за 2 часа до вылета, просим вас планировать свое время и приезжать заранее. Кроме этого, просим вас внимательно ознакомиться с правилами провоза багажа.

Регистрация на стойке открывается за 2 часа (в аэропорту Внуково - за 3 часа) и заканчивается за 40 минут до вылета. Аэропорты отдельных государств могут устанавливать особые требования к времени окончания регистрации. В этом случае время окончания регистрации указывается в маршрутной квитанции.

Регистрация в аэропорту начинается не позднее чем за 2 часа и заканчивается за 40 минут до времени отправления рейса, за исключением вылетов из Стамбула. Регистрация в аэропорту Стамбула (Международный аэропорт имени Ататюрка) заканчивается за 60 минут до времени отправления рейса. Посадка на рейс заканчивается за 25 минут до времени отправления рейса. Пассажир, опоздавший ко времени регистрации или посадки, к полёту не допускается.

Для прохождения регистрации пассажиру необходимо лично присутствовать в аэропорту, предъявить на стойке документ, на который был оформлен билет при бронировании, и зарегистрировать багаж.

Дополнительная информация:

В аэропорту Внуково регистрацию можно пройти в терминале А на стойках 128-134, в других аэропортах номера стоек указываются на табло вылета.
До выезда в аэропорт убедитесь, что ваш багаж соответствует правилам провоза багажа авиакомпании «Победа». Закажите дополнительный багаж на сайте не позднее чем за 4 часа до времени вылета, воспользовавшись сервисами «Личный кабинет» или «Управление бронированием», а также через колл-центр авиакомпании.

Кто может пройти онлайн регистрацию на рейс Победа

Поскольку компания Победа является одной из самых молодых авиакомпаний в России, функция онлайн регистрации пока доступна не каждому. Существуют свои определенные условия.

На данный момент онлайн регистрация на рейс доступна только пассажирам, вылетающим из Москвы с аэропорта «Внуково».
Авиабилет должен быть забронирован и выкуплен через официальный сайт авиакомпании Победа.
Функция онлайн регистрации на рейс доступна только для пассажиров, которые выбрали места в самолете (выбор мест - услуга платная, и без ее приобретения нельзя зарегистрироваться на рейс через интернет в удаленном режиме). Места можно выбрать при оформлении брони, либо позже, позвонив в контактный центр по работе с клиентами. Это связано с тем, что если вы отказались от услуги выбора места, то места распределяются автоматически при регистрации на рейс на стойке в аэропорту.
Онлайн регистрация начинается за 24 часа до вылета и заканчивается за 40 минут до вылета.
Если вы с собой везете багаж сверхустановленной нормы, необходимо купить дополнительное место багажа не позднее, чем за 4 часа до вылета.

При онлайн регистрации особенно тщательно ознакомьтесь с условиями перевозки ручной клади и багажа, чтобы потом не возникло никаких проблем. Оформление багажа на стойке регистрации, покупка дополнительного места и оплата сверхустановленной нормы в аэропорту производятся долго и по завышенным ценам.